车企提升品牌形象忙 应同步提升产品力

2013-04-15 16:32:46  来源:新京报

  两年一届的上海车展将于周末开幕,这对于欲在华争抢市场的大大小小的车企来说,是一个展示的舞台,更是一个传播形象的最好的载体。本届车展上,大多数车企都会公布各类计划和愿景,其中关于品牌形象提升的也不在少数。而最近几年,多家车企公布了类似的品牌形象提升计划,截至目前效果尚不明显,还需要一段时间来检验成效。

  经过最近二十多年的发展,国内各车企的综合实力有了不同程度的提升,与之相应的品牌形象提升诉求与日俱增。而且,随着国内汽车销售进入微增长时期,一个品牌的影响力对销售的影响日趋明显,提升品牌形象成为各车企的工作重心之一。

  的确,提升品牌形象可以提升品牌产品的溢价能力,这一点在自主品牌车企身上的表现更为明显。综合品质相近的车型,合资品牌车型价格要高出自主品牌车型一大截,而且合资品牌的定价权更为主动。溢价能力提升也就意味着利润的增加,对于利润逐渐稀薄的汽车产品来说,这点非常重要。而且,对于利润的追求是赢利型企业的主要目标。品牌形象提升还意味着竞争能力的增加,如果一个低端品牌跃升入中端行列,在低端品牌领域其竞争能力优势明显,在中端领域还可以争得一定的市场份额,两相叠加销量就增加了一大块。

  但提升品牌形象不是一两个口号、一两个规划就能达成的。近日一自主品牌车企负责人在谈到品牌高端化时表示,空造一个高端肯定是不成立的。也就是说,提升品牌形象还是需要脚踏实地对车企业来说就是汽车产品本身,汽车品质提升是品牌形象提升的基础和根本,这方面可以从造型设计、机械性能、主被动安全配置、舒适性配置和人体工程学设计等多方面进行改进。而且更应注重细节的工艺和做工的提高。如果一辆车三天两头出这样那样的小毛病,即使性能再好,再怎么定位为高端,消费者也不会买账。一款车型的定位和气质必须有相当品质的产品与之相配,这样才能更好展现品牌形象。

  其次,服务水平也要更加规范、标准和周到。服务水平的高低主要体现在经销商层面,经销商是车企和消费者衔接主体。他们的服务水平高低直接决定了品牌形象。可以想见,一个满嘴跑火车的销售员和一个彬彬有礼的销售员,在顾客心中其代表的品牌形象高低立现,销售员代表了他自己,也代表着经销商和车企的形象。提升经销服务水平既需要经销商自身要求,也需要企业制定可行的标准和规范,同时加强监督。

  当然,提升品牌形象,内涵展示必不可少,无论是展览还是广告,提升品牌内涵需要让公众对你的优势有所了解,才能更好地认识、认知乃至购买。这方面的行动同样要和自己的定位相符,和自己的车型相符。

  无论是汽车产品本身,还是经销商服务的提升,都需要时间来完成。对于品牌形象提升同样也不是一朝一夕的事,需要长期的日积月累,更需要有恒心和一贯的品质。踏踏实实做好每一款车是提升品牌形象的根本。

责任编辑: 暗涌
三项金融改革加快推进 或释放最大红利
随着利率市场化改革进一步推进、人民币汇率进入均衡区间、人民币资本项目可兑换改革的进一步深化,以及存款保险制度的建立和实施,中国经济正步入对外开放的转型期。
大公资讯 中国 军事 言论 图片 财经 产经 金融 汽车 娱乐 明星 生活 科技 书画 报纸 香港在线 国际 社会 教育 副刊 食品 会展 宏观 体育 健康 女人 人物 历史 专题