车企新老总车展推新政 亮相初印象

2013-04-30 11:46:32  来源:新华汽车

   4月20日,上海国际车展期间新华汽车记者奔波于各大车企展台,与奔驰、沃尔沃、长安标致雪铁龙新上任的几位高管进行了交流,他们或上任不久、或履新后首次面对记者、或刚到中国数日,车展快餐式的群访并不见得有太多实质性的内容可以探讨,但是新帅带来的新气象、新战略却也算初露端倪,今天我们就来盘点一下新华汽车记者对于这些“新老板”的初印象。

  倪恺 奔驰中国销售有限公司总裁兼首席执行官

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  新鲜度:上任后首次面对中国媒体

     初印象:思维敏捷 真诚 幽默

  关键词:年轻化 渠道下沉 服务提升

  倪恺的专访是笔者此次车展期间最期待的一场,因为这是他上任后首次面对中国媒体,也因为近期关于奔驰的种种负面报道,更因为奔驰在德国豪华车“ABB”阵营里相对落后的处境。

  倪恺似乎是个急性子,刚跨进访谈间还没有落座,他便急着询问在座媒体是否有亲人在四川,接着便向灾区表达了自己的祝福,并宣布经过紧急会议奔驰中国决定向四川灾区援助2000万元。谁也不会想到倪恺的首次见面会,以这样的开场白开始。倪恺表示,奔驰很自豪能够成为中国社会的一员,并将坚决承担起企业社会责任,两千万的捐款只是第一批紧急救助资金,随后奔驰将联系有关机构,为四川灾区提供后续援助。

  奔驰中国能够在第一时间做出反应,无疑是奔驰企业社会责任感的体现,而倪恺和他的团队的效率和魄力,让人肃然起敬,也让人感觉到倪恺给奔驰中国带来的新气象。

  对于奔驰在中国未来的发展方向,倪恺表示新销售公司的建立和整合已经完成,他将继续推动“年轻化”的战略,持续推出更多满足中国市场年轻化的需求。另外,奔驰计划在2013年新建超过75家授权经销商,其中45%的网点建设将下沉至中国三、四线城市,开拓36个以前并未进入的城市。

  当被问到近期关于奔驰服务品质等方面的问题时,倪恺并没有兜圈子、打太极。他直言,由于经销商渠道地快速发展,确实存在有些经销商服务不到位的问题,在与消费者和媒体沟通方面也还有很多需要改进的地方。但是,随着奔驰全球第二大培训中心落户成都,未来这些状况都会得到改善。倪恺表示奔驰将进一步提升经销商网络服务水平,真诚聆听消费者的声音。

  与前任麦尔斯相比,倪恺更加开朗、活泼,整个访谈过程气氛十分轻松,他的很多小动作时常能把大家逗乐,倪恺如果能把自己出色的反应能力和亲和力带给他的团队,甚至映射到奔驰在华的品牌形象上,那么无疑将给奔驰在华发展注入新的活力。

  汉肯·塞缪尔森 沃尔沃汽车集团总裁兼首席执行官

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  新鲜度:去年10月上任 首次对话新华汽车

       初印象:沉稳 谦和 颇有绅士风度

  关键词:国产化 以人为尊

  汉肯·塞缪尔森是在去年10月临危受命,担任沃尔沃汽车集团总裁兼首席执行官的,当时的沃尔沃市场销量下滑、财务状况堪忧。而今年,沃尔沃汽车第一季度累计在华销量达到13,780辆,同比增长26.6%,成为第一季度中国豪华车市场增速最快的品牌之一。这无疑让塞缪尔森在上海车展期间面对媒体时更加从容和自信。

  塞缪尔森或许是此次车展期间唯一一个在专访间等待记者的高层。他带着沃尔沃汽车集团中国区负责人拉尔斯·邓守候在专访间门口,与前来的记者一一握手致意,尽显绅士风度。

  执掌帅印数月,塞缪尔森对于沃尔沃在中国的状况显然已经了然于心。他表示,今年下半年成都工厂即将完工投产,而作为配套的张家口发动机工厂也将于下半年同期投产,另外,大庆工厂的建设工作也在稳步推进中。随着国产化进程的推进,沃尔沃新品的导入将逐渐提速,2013年将有6款新车型登陆中国。

  对于未来中国豪华车市场的发展趋势,塞缪尔森表示沃尔沃将坚持“以人为尊”的品牌理念。他认为未来性能不一定会成为豪华车比拼的要素,而人性化的技术,包括安全技术、保护人身健康的一些技术以及对环境友好的技术,将成为沃尔沃的核心竞争力。

  作为被中国企业收购的国际品牌,塞缪尔森认为中国元素将成为沃尔沃一项非常重要的战略优势,从长远来看,将中国作为第二本土市场在成本方面也会有很大优势。

  访谈期间塞缪尔森一直保持沉稳、谦和的态度,当有记者半开玩笑地问他什么时候可以用中文发言时,塞缪尔森似乎略微感到有点尴尬,旋即表示明年将努力学习一些中文,塞缪尔森对于中国市场的重视,可见一斑。

  博杰思 长安标致雪铁龙汽车有限公司总裁

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  新鲜度:年初任命 来华10天左右

        初印象:自信 精干

  关键词:高端奢华 本土化

  博杰思的专访是在执行副总裁应展望的陪同下进行的,据应展望介绍博杰思刚到中国才10天左右,因此有很多问题都是由应展望代为回答。虽然任职时间不是很长,博杰思表示自己对于中国还是非常的了解。他首先强调了自己对于DS产品的信心,并表示下一步将加强对品牌意识的打造,对品牌历史宣传,他认为DS品牌在中国的路一定会走的非常成功。

  博杰思认为中国的客户以及中国的市场逐渐趋于成熟,尤其是高端品牌市场,客户的诉求会更偏向时尚及创新,而DS的进入正好为这个市场很好融入提供新鲜的血液。博杰思表示,DS的目标客户是新的商务精英,他们希望能够买的车能够足够体现他们个人的品味,体现到他们生活的品质,这种创新、奢华、时尚能够体现也体现在未来市场发展的趋势。

  另外,作为高端品牌建设,博杰思表示不管从品牌方面、产品本身还是产品的体验,包括售后的服务、维修保养等一系列过程,DS都会体现其高端的一致性,在不断拓展市场的同时,提升服务也是DS在中国立足的根本。

  由于才到中国,博杰思的专访始终停留在品牌塑造层面,而实际的战略、具体的销量并未提及太多。自信当然是作为豪华品牌应有的态度,DS作为开启全新营销模式的后来者,如何真正立足中国豪华车市场,还需要踏踏实实一步步来。

责任编辑: 杨雷
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