奥迪CVT变速箱故障频发

2013-05-16 13:23:17  来源:时代周报

  车才开两个月,郑州车主原先生的一汽奥迪A6L去年9月便在高速路上出现了惊险一幕:时速100公里时突然车变空挡失去动力,发动机怠速忽高忽低,仪表盘上显示“变速箱故障,您可以继续驾驶”。

  同样的情况在半年内出现了四次,奥迪4S店为原先生更换了变速箱电脑板后,情况反而变得更糟了,变速箱出现故障次数变多。经过多次投诉,奥迪厂家表示愿意提供免费更换变速箱总成,而未答应原先生提出的换车要求。

  时代周报记者在网上搜索“A6L变速箱故障”查询发现,还有数起与原先生类似情况的投诉,可见该故障问题或许并非偶然。对此,一汽-大众奥迪销售事业部公关总监卢敏捷5月13日向时代周报记者表示从未听说过A6L的变速箱故障问题,原先生的车可能只是个案,奥迪将积极为客户解决一切质量方面的问题。

  A6L行驶中突变空挡

  5月10日,时代周报记者联系上原先生,据其反映2012年7月在河南郑州购入一汽奥迪2012版A6L 30 FSI豪华款,2.5L排量,行驶两个月7000公里左右,该车第一次在高速路上出现前述变速箱故障—高速状态下汽车突然失去动力几秒钟,把原先生吓出一身冷汗,赶紧转向停靠在应急车道上。

  这次回4S店检查并没有查出任何原因,维修人员让原先生继续开着看看。但到了11月行驶到12000公里左右时,同样的问题又出现了两次,一次在高速路上,另一次在市区内。4S店检查后表示是变速箱电脑板出现问题,为原先生更换了电脑板。

  原先生本以为问题已解决,但没想到今年3月,故障又一次出现,且失去动力现象的频率更高了,“开到100公里的时候大概能出现2次这样的动力失去现象。”4S店检查后表示找不到是什么问题引起故障,联系厂家后表示可为原先生免费更换变速箱总成试试。

  “现在对这车我已经开得很没信心,平时都不太开了,要是在路上突然再次故障发生事故怎么办?”原先生向时代周报记者表示,更换变速箱总成后或许仍不能解决问题,于是向4S店提出换车或退车的诉求。

  当记者联系到一汽-大众奥迪销售事业部公关总监卢敏捷以及一汽-大众奥迪销售事业部广州媒体中心公关经理袁启聪时,双方均表示原先生所遇到的故障为个案,认为类似的故障“应该不多”,将尽快与原先生联系了解情况,调查后再作回复,并将积极为车主提供完善的售后服务,尽力解决一切质量方面的问题。

  时代周报记者通过中国汽车质量网查询到,仅自去年6月至今,便已有至少8起关于一汽奥迪A6L提示变速箱故障的投诉,车型涵盖2008款至2012款。

  有车主表示:“车买回来不到3个月出现了4次变速箱故障提示,在车买回来一个月零几天的时候,就出现提示变速箱故障,但可继续行驶。我严重怀疑A6L的变速箱是有问题的,我买的车也是有问题的车。”

责任编辑: 李硕
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